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机器人和真人客服的区别

接过很多机器人打的营销电话,有些和真人客服一模一样,有些却只会机械式的问答,应该都是用的一样的技术,为什么会有这么大的区别?如何基于AI电话的沟通渠道,让用户收获满意的对话体验,从而帮助企业与客户构建 ...

首届“未来人类学家”夏日田野营顺利闭幕

为期一周的“未来人类学家”夏日田野营在陕西安康顺利闭幕,本次活动由南京大学社会文化人类学研究所与法国跨文化交流协会联合主办,目的在于向对人类学等社会科学感兴趣的青少年群体提供社科启蒙和田野调查方法训练 ...

机器人学会“从头开始”想象自己

美国哥伦比亚大学工程学院研究团队7月13日宣布,他们创造的一个机器人首次能够在没有任何人类帮助的情况下,从头开始学习其整个身体的模型。在《科学·机器人学》发表的该项研究中,研究人员描述了 ...
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